长宁区连锁餐饮活动策划

1.餐饮加盟品牌介绍：包括品牌的历史、特色、产品、服务、市场定位等。2.加盟流程：包括加盟条件、加盟费用、加盟合同、培训支持、开店支持等。3.加盟成功案例：介绍已经成功加盟的店主，分享他们的经验和故事，以及他们的经营成果。4.餐饮行业趋势：介绍当前餐饮行业的发展趋势，包括消费者需求、市场竞争、新技术应用等。5.市场调研报告：介绍对当地市场的调研结果，包括消费者需求、竞争情况、市场规模等。6.加盟店面设计：介绍店面设计的理念、风格、装修材料、灯光布置等。7.营销策略：介绍品牌的营销策略，包括广告宣传、促销活动、会员制度等。8.加盟店经营管理：介绍加盟店的经营管理，包括人员管理、财务管理、库存管理等。9.加盟店运营指导：介绍品牌提供的运营指导，包括店面管理、产品制作、服务流程等。10.加盟店利润分析：介绍加盟店的利润分析，包括成本分析、销售额分析、利润率分析等。餐饮服务，就选上海丽滋味餐饮管理有限公司，用户的信赖之选，欢迎您的来电哦！长宁区连锁餐饮活动策划

餐厅领班的主要职责（1）接受餐厅经理指派的工作，全权负责本区域的服务工作。（2）协助餐厅经理拟订本餐厅的服务标准、工作程序。（3）负责对本班组员工的考勤。（4）根据客情安排好员工的工作班次，并视工作情况及时进行人员调整。（5）督促每一个服务员并以身作则大力向宾客介绍推销产品。（6）指导和监督服务员按要求与规范工作。（7）接受宾客订单、结账。（8）带领服务员做好班前准备工作与班后收尾工作。（9）处理宾客投诉及突发事件。（10）经常检查餐厅设施是否完好，及时向有关部门汇报家具及营业设备的损坏情况，向餐厅经理报告维修事实。（11）保证出口准时、无误。（12）营业结束带领服务员搞好餐厅卫生，关好电灯、电力设备开关，锁好门窗、货柜。（13）配合餐厅经理对下属员工进行业务培训，不断提高员工的专业知识和服务技能。（14）与厨房员工及管事部员工保持良好关系。（15）当直属餐厅经理不在时，代行其职。（16）核查帐单，保证在交宾客签字、付账前完全正确。（17）负责重要宾客的引座及送客致谢。徐汇区食堂餐饮服务上海丽滋味餐饮管理有限公司为您提供专业的餐饮服务，欢迎新老客户来电！

餐前准备工作1.清洁、整理餐厅餐厅清洁卫生是提高餐厅服务质量的基础和条件。搞好餐厅卫生，既可美化环境，又可增强客人的就餐兴趣。（1）定期做好空调风机滤网的清洗、地毯的清洗、地板或花岗岩（大理石）地面的打蜡等计划卫生工作。（2）利用餐厅的营业间隙或晚间营业结束后的时间进行餐厅的日常除尘。一般应遵循从上到下、从里到外、环形清扫的原则。（3）所有除尘后应用吸尘器（地毯）或尘推（地板或花岗岩地面）除尘，并喷洒香水或空气清洁剂，确保餐厅空气的清新。（4）不同的部位应使用不同的抹布除尘，一般是先湿擦，后干擦。整个餐厅的清洁卫生工作应在开餐前一小时左右完成。（5）应特别注意餐厅附近公共卫生间的清扫。具体要求为地面洁净，便器无污物、无堵塞，洗手池台面干净、镜子光亮，卫生用品供应充足等。（6）搞好衣帽间的清洁卫生。

洗手盅服务。如上了需用手抓或剥食的菜肴（如虾、蟹等）时，应上洗手盅（每人一盅）。盅内盛放温茶水以解腥腻。洗手盅上桌时说：“这是洗手盅！”或“请用洗手盅！”以免客人误喝。上洗手盅后应用托盘和毛巾夹为客人换一次毛巾。上水果。其要求为：客人完全停筷后，值台员应撤走除烟灰缸、酒杯外的所有餐具，换上干净餐碟，送上水果刀、叉，然后将水果送上餐桌，并说：“请品尝！”或“请享用！”。上水果后应用托盘和毛巾夹从客人左侧换一次毛巾。征询意见。客人就餐结束后，值台员或餐厅领班应征询客人对餐饮服务的意见。。上海丽滋味餐饮管理有限公司是一家专业提供餐饮服务的公司，欢迎您的来电哦！

食品采购管理1、采购人员必须遵守国家的法律政策和财务制度。2、采购的食品必须符合国家有关标准和规定。禁止采购下列食品：有毒、有害、腐烂变质、生虫、霉变的食品；超过保持期限及其他不符合食品标准规定的包装食品；无卫生许可证的食品生产经营者供应的食品。3、采购过程中要做到及时、认真、手续完备，财物一致，品种、数量不差。严格执行财务制度，要求对方开税务发票。4、在工作中如出现错款，责任自负；短斤少两的，由采购员自行负责。5、采购人员应做到廉洁自律，大公无私，所有人员均不准带所采购物品回家，并主动接受**的监督。6、采购员平时要做好市场信息采集工作，了解市场行情及时报告给总经理。7、服从领导调配，完成领导交办的其它任务上海丽滋味餐饮管理有限公司为您提供专业的餐饮服务，有想法的不要错过哦！长宁区中式餐饮加盟电话

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餐前服务餐前一系列服务应遵循先宾后主，女士优先的服务原则。（1）上毛巾。（2）问茶。（3）铺餐巾。（4）撤筷套。（5）增减餐位。（6）倒调料。在餐前服务过程中，如客人示意点菜，则应先接受客人点菜，然后再提供相应的餐前服务，以确保满足客人的需要。3.接受点菜（1）及时询问。（2）适当介绍。（3）点菜姿势。（4）合理建议。（5）填单记录。①书写时将点菜单放在左手掌心，不能将点菜单放在客人餐桌上。②填写点菜单时应迅速、准确、书写端正清楚。③冷、热菜应分开填单。④注明客人对菜点的特殊要求，如份量、制作方法、嫩老程度、口味要求等。（6）特殊处理。（7）准确复述。（8）及时传送。长宁区连锁餐饮活动策划